Presentación del Monográfico
Fidelización Socios y Donantes ONG
La gente olvidará lo que dijiste, olvidará lo que hiciste, pero nunca olvidará cómo la hiciste sentir. Maya Angelou
La fidelización de socios y donantes en una ONG se refiere a las acciones y estrategias que se implementan para fortalecer la relación con aquellos que contribuyen económicamente a la organización. El objetivo principal es asegurar que sigan comprometidos y continúen apoyando la causa a lo largo del tiempo.
Objetivos
- Entender la importancia de la fidelización para la estabilidad financiera de la ONG.
- Aprender a comunicar eficazmente con socios y donantes.
- Implementar estrategias de agradecimiento y reconocimiento personalizadas.
- Fomentar la participación activa de los donantes en la ONG.
- Crear relaciones personalizadas basadas en las motivaciones de los donantes.
- Desarrollar un plan de fidelización sostenible.
- Medir y evaluar el impacto de las acciones de fidelización.
Beneficios
- Mayor estabilidad financiera a través de apoyo continuo.
- Relaciones duraderas y comprometidas con los donantes.
- Mejor comunicación y confianza con los socios.
- Aumento de donaciones recurrentes.
- Mayor impacto social en proyectos a largo plazo.
- Optimización de recursos al centrarse en retener donantes existentes.
METODOLOGÍA
Nuestra metodología está orientada a conseguir un aprendizaje transformador, basado en la experiencia, en el conocimiento y la gestión de personas, y facilita la puesta en marcha de recursos mentales y emocionales. Nuestro enfoque es humanista y se basa en los principios y pensamiento integrativo y holístico, en la Psicología Positiva y Transpersonal. Inteligencia Emocional. Coaching. PNL. Practica Zen, y en valores de voluntad, respeto y compromiso.
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PROGRAMA FORMATIVO MONOGRÁFICO
- Introducción a la fidelización de socios y donantes
- Importancia de la fidelización
- Objetivos y beneficios
- Estrategias de comunicación efectiva
- Técnicas de comunicación clara y transparente
- Personalización de mensajes
- Reconocimiento y agradecimiento
- Formas de agradecer a los donantes
- Crear experiencias de reconocimiento significativas
- Involucramiento activo de los donantes
- Oportunidades de participación
- Crear una comunidad activa
- Diseño de relaciones personalizadas
- Conociendo las motivaciones y preferencias de los donantes
- Adaptación de estrategias a cada perfil
- Desarrollo de un plan de fidelización sostenible
- Creación y ejecución de un plan estratégico
- Evaluación de recursos y resultados
- Medición del impacto de la fidelización
- Herramientas para evaluar la efectividad
- Ajuste de estrategias según los resultados
Recursos Adicionales:
- Lecturas recomendadas.
- Libros sobre el tema.
- Enlaces útiles videos de interés.